Nuestros productos están garantizados por una semana en cuanto a problemas de impresión.
Para hacer un reclamo deberá de enviar un correo electrónico a pedidos@fotorecuerdo.com.mx describiendo el problema y hacer llegar el producto de nuevo a nuestras oficinas en donde lo evaluaremos.
En un máximo de 3 días hábiles le daremos una respuesta y dependiendo el caso, se decidirá si se hacen correcciones al mismo producto, se imprime nuevamente o se permite hacer el cambio por otro producto.
No se hacen devoluciones en efectivo.